自己的銀行卡也可能會(huì)被凍結(jié)而無(wú)法使用的，無(wú)論是自己凍結(jié)的銀行卡還是外界其他因素而強(qiáng)制性的將它給凍結(jié)，為了讓它恢復(fù)正常的使用功能，都需要將其解凍，那么銀行卡被凍結(jié)怎么解凍？解凍銀行卡需要哪些證明材料？司盟企服小編帶你了解銀行卡解凍的步驟。

一、解凍銀行卡需要哪些證明材料

根據(jù)銀行卡凍結(jié)原因不同，解凍銀行卡所需的準(zhǔn)備材料也是不一樣的。具體為：

1、如果持卡人是因?yàn)檫B續(xù)輸錯(cuò)密碼或銀行系統(tǒng)故障導(dǎo)致的銀行卡賬戶被凍結(jié)，那么只需要攜帶本人身份證及銀行卡到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍手續(xù)即可；

2、如果是因?yàn)樗痉ㄔ虮粌鼋Y(jié)，那么需要等司法調(diào)查結(jié)束之后才能進(jìn)行解凍，或者前往有關(guān)機(jī)關(guān)出具相關(guān)證明文件才能辦理解凍手續(xù)，是無(wú)法主動(dòng)辦理解凍手續(xù)的。

二、銀行卡被凍結(jié)怎么查原因？

1、電話查詢：撥通開(kāi)卡銀行的服務(wù)電話，轉(zhuǎn)人工服務(wù)，向另一方表明本人的銀行卡被凍結(jié)，隨后提供身份證號(hào)就可以查詢?cè)颍?/p>

2、柜臺(tái)查詢：用戶可以攜帶身份證、被凍結(jié)的銀行卡去開(kāi)卡銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)查詢?cè)颍?/p>

3、司法有關(guān)部門：例如去公安局查詢。涉及司法部門案子時(shí)，司法機(jī)關(guān)凍結(jié)銀行卡的情況下，會(huì)提供有關(guān)批件，以表凍結(jié)緣故。

三、銀行卡被凍結(jié)怎么解除？

1、假如銀行卡因輸錯(cuò)密碼達(dá)到上限而被凍結(jié)了，需要用戶攜帶身份證和銀行卡到線下網(wǎng)點(diǎn)解凍；

2、假如因?yàn)樗痉ǖ仍虮粌鼋Y(jié)，則需要在履行相應(yīng)的義務(wù)后才能解凍。常見(jiàn)的司法原因有列為失信被執(zhí)行人名單、有司法官司纏身等；

3、假如因?yàn)楸还膊块T凍結(jié)，可能是因?yàn)殂y行卡涉嫌洗錢，也可能是因?yàn)橛脩舯救藢儆诜缸锵右扇耍虼诉@兩種情形出現(xiàn)，用戶可以去柜臺(tái)查明原因，但是無(wú)法解凍。用戶可積極配合公安部門做好筆錄，等到嫌疑清楚后就能解凍；

4、如果是很久沒(méi)有使用儲(chǔ)蓄卡，導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)被凍結(jié)或銀行卡被休眠，也需要本人攜帶身份證和銀行卡到服務(wù)臺(tái)申辦；

5、在ATM機(jī)密碼輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致卡被鎖定，需要在柜臺(tái)辦理解鎖；

6、如果是電話凍結(jié)的，七天后會(huì)自動(dòng)解除；

7、如果是掛失凍結(jié)的，則需本人帶身份證到銀行辦理解凍。