品牌設(shè)計(jì)的魅力
品牌如人,品牌設(shè)計(jì)亦如人。品牌設(shè)計(jì)的左臂(商業(yè)策略)和右膀(直覺(jué)感受)無(wú)縫連接企業(yè)商業(yè)策略與消費(fèi)直覺(jué)感受,實(shí)現(xiàn)理性邏輯推演與感性創(chuàng)造的完美融合。其次,品牌設(shè)計(jì)不是單方面的商業(yè)策略設(shè)計(jì),也不是單方面的直覺(jué)感受設(shè)計(jì)。人機(jī)大戰(zhàn)的國(guó)際象棋比賽僅僅是基于邏輯推演的商業(yè)策略設(shè)計(jì),所以可以使用電腦進(jìn)行邏輯推演計(jì)算,而品牌設(shè)計(jì)卻不可以,電腦的邏輯推演不可能成就品牌,因?yàn)殡娔X無(wú)法完成基于消費(fèi)需求的直覺(jué)感受設(shè)計(jì)。
品牌設(shè)計(jì)的左臂:商業(yè)策略
大型計(jì)算機(jī)的發(fā)明能夠解決我們無(wú)法想象得到的事情,這些事情在過(guò)去已經(jīng)發(fā)生,在未來(lái)還將展現(xiàn)。人機(jī)大戰(zhàn)電腦小勝人腦的新聞在過(guò)去幾年里引起過(guò)很多關(guān)注,這些國(guó)際象棋大師擁有無(wú)比強(qiáng)大的邏輯推演能力,比常人高出很多,他們能夠計(jì)算出走出這步棋子后的各種可能性,通過(guò)強(qiáng)大的邏輯推演能力計(jì)算各種可能出現(xiàn)的結(jié)果,但是在電腦面前他們卻低了頭,電腦的邏輯推演計(jì)算能力隨著每秒計(jì)算速度的加快,總有一天會(huì)在國(guó)際象棋的人機(jī)大戰(zhàn)中將徹底征服人腦,因?yàn)槿四X的邏輯推演和計(jì)算能力始終是有極限的,而大型計(jì)算機(jī)的性能提高只需要增加硅片和晶體管。
品牌設(shè)計(jì)的商業(yè)策略猶如大型計(jì)算機(jī)的邏輯推演能力,企業(yè)家和智囊團(tuán)隊(duì)通過(guò)使用這種邏輯推演能力,找出可以實(shí)現(xiàn)盈利最大化的市場(chǎng)空間,并策劃出相應(yīng)的計(jì)劃和實(shí)施步驟,這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)策略與人機(jī)大戰(zhàn)的本質(zhì)是一致的,就是為了擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。
今天的邏輯推演滲透至各個(gè)領(lǐng)域,甚至追求異性。品牌設(shè)計(jì)的商業(yè)策略比起追求異性沒(méi)有更高明之處,品牌設(shè)計(jì)中的商業(yè)策略同樣需要滿(mǎn)足消費(fèi)需求,為消費(fèi)者提供指的信賴(lài)的客戶(hù)價(jià)值。品牌設(shè)計(jì)的商業(yè)策略實(shí)際上就是一種品牌設(shè)計(jì)的邏輯推演結(jié)果。
品牌設(shè)計(jì)作為一種創(chuàng)造品牌和產(chǎn)品的戰(zhàn)略能力,能夠給出品牌和產(chǎn)品的最終結(jié)果。將品牌和產(chǎn)品塑造成為一種理想的狀態(tài),它是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃中的第一步,企業(yè)一旦完成了品牌設(shè)計(jì),就可以采取下一步計(jì)劃,進(jìn)行品牌傳播,將品牌和產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)信息交換。而在現(xiàn)實(shí)世界里,國(guó)內(nèi)企業(yè)過(guò)分的注重品牌傳播和廣告的投放,在品牌設(shè)計(jì)方面明顯落后,所以導(dǎo)致大多數(shù)中國(guó)馳名商標(biāo)和中國(guó)名牌的產(chǎn)品在擁有了較高知名度后,品牌和產(chǎn)品依然無(wú)法受到消費(fèi)者的青睞,品牌和產(chǎn)品沒(méi)有應(yīng)有的魅力。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格塑造品牌和產(chǎn)品的時(shí)候,過(guò)分注重傳播和廣告,實(shí)際上是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。沒(méi)有走穩(wěn)就想跑,一定會(huì)摔得很殘。
品牌設(shè)計(jì)之所以能夠給出品牌和產(chǎn)品的最終結(jié)果,是因?yàn)槠放圃O(shè)計(jì)不是狹義上的品牌形象設(shè)計(jì),也不是品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)。品牌設(shè)計(jì)的真正理解應(yīng)該是:品牌設(shè)計(jì)既滿(mǎn)足企業(yè)的商業(yè)策略要求,又滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)直覺(jué)感受需要,是一個(gè)從商業(yè)想法到品牌和產(chǎn)品成型,再到消費(fèi)者接收這個(gè)品牌和產(chǎn)品后的直覺(jué)感受滿(mǎn)足的過(guò)程。
品牌設(shè)計(jì)絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的形象設(shè)計(jì)或產(chǎn)品設(shè)計(jì),品牌設(shè)計(jì)是一種戰(zhàn)略性設(shè)計(jì),進(jìn)入企業(yè)的戰(zhàn)略層面,與企業(yè)的完整商業(yè)戰(zhàn)略保持一致。而完整的商業(yè)戰(zhàn)略需要各個(gè)環(huán)節(jié)的策略配合,品牌設(shè)計(jì)作為其中環(huán)節(jié)之一勢(shì)必需要完整的商業(yè)策略,與整體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致。
品牌設(shè)計(jì)的右膀:直覺(jué)感受
今天的女性在選購(gòu)衣服方面頻率逐步加快,購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量也日益增加,沒(méi)有多少女性消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買(mǎi)服飾的時(shí)候詢(xún)問(wèn)關(guān)于是哪里生產(chǎn)的?這是什么布料?之類(lèi)的理性問(wèn)題,人們基于感性直覺(jué)感受購(gòu)買(mǎi)的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,在化妝品、服飾、食品、家庭裝修等等方面都是如此。外表給人的直覺(jué)感受在消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的最后一刻總是起到重要作用,甚至決定性作用。因?yàn)椴缓每椿驔](méi)有個(gè)性而失去被購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在大街上隨處可見(jiàn)。這里的不好看、沒(méi)有個(gè)性就是品牌設(shè)計(jì)沒(méi)有呈現(xiàn)應(yīng)有的美感和差異性。消費(fèi)者清楚的知道事實(shí)所呈現(xiàn)的結(jié)果,卻不清楚真相?,F(xiàn)實(shí)中的大多數(shù)企業(yè)也因?yàn)閷?duì)事實(shí)關(guān)注過(guò)多,而沒(méi)有了解背后的真相而沒(méi)有創(chuàng)造出具有魅力的品牌。王老吉作為涼茶第一品牌,在戰(zhàn)略定位方面獲得極大成功,如果能夠在消費(fèi)直覺(jué)感受方面更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的精神需要,就可以成為既在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額方面超過(guò)可口可樂(lè),又能夠與可口可樂(lè)一樣成為受人熱愛(ài)的品牌,從目前的包裝和廣告等情感方面的直覺(jué)感受設(shè)計(jì)依然需要加強(qiáng)。
企業(yè)為營(yíng)造品牌的獨(dú)特的直覺(jué)感覺(jué),必須對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),而不僅僅是給予。品牌的直覺(jué)感受源自消費(fèi)者的需求,而消費(fèi)者的需求具有后知后覺(jué)的特點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)自身所需要的需求并不能準(zhǔn)確的表達(dá)和描繪,只會(huì)在得到滿(mǎn)足后感嘆:對(duì),就是這樣。這種后知后覺(jué)的特點(diǎn)反映出消費(fèi)者清楚直覺(jué)感受的事實(shí),而不知道背后的真相。作為品牌設(shè)計(jì)的背后推動(dòng)者,我們必須了解這個(gè)真相,這個(gè)真相就是:對(duì)于消費(fèi)者所描述的需求必須加以設(shè)計(jì),而不是給予。
直覺(jué)感受在消費(fèi)環(huán)境里的來(lái)源可以是氣味、視覺(jué)、物理、音樂(lè)等,這些來(lái)源的最大集中地就是品牌的零售終端環(huán)境,也就是店鋪。因此零售終端環(huán)境設(shè)計(jì)就成為了直覺(jué)感受營(yíng)造的最重要場(chǎng)所。品牌的零售終端環(huán)境設(shè)計(jì)事實(shí)上是一種感性的直覺(jué)感受設(shè)計(jì),消費(fèi)者對(duì)零售終端環(huán)境的喜歡和認(rèn)可往往是說(shuō)不清楚為什么的,這個(gè)不能夠使用邏輯推演來(lái)說(shuō)明白其因果聯(lián)系。因?yàn)楦行缘闹庇X(jué)感受設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性思維的,而理性的商業(yè)策略是一種線性思維。
就國(guó)內(nèi)目前第三方的策劃公司和設(shè)計(jì)公司來(lái)看,策劃公司注重商業(yè)策略,以邏輯推演能力強(qiáng)而著稱(chēng),設(shè)計(jì)公司注重直覺(jué)感受,以美學(xué)創(chuàng)造能力強(qiáng)而著稱(chēng)。事實(shí)上,品牌設(shè)計(jì)必須融合策劃公司和設(shè)計(jì)公司的專(zhuān)長(zhǎng),合并商業(yè)策略和直覺(jué)感受。品牌設(shè)計(jì)不是單方面的商業(yè)策略設(shè)計(jì),也不是單方面的直覺(jué)感受設(shè)計(jì)。人機(jī)大戰(zhàn)的國(guó)際象棋比賽僅僅是基于邏輯推演的商業(yè)策略設(shè)計(jì),所以可以使用電腦進(jìn)行邏輯推演計(jì)算,而品牌設(shè)計(jì)卻不可以,電腦的邏輯推演不可能成就品牌,因?yàn)殡娔X無(wú)法完成基于消費(fèi)需求的直覺(jué)感受設(shè)計(jì),而人類(lèi)才具備強(qiáng)大的直覺(jué)感受設(shè)計(jì)能力。
總之真正的品牌設(shè)計(jì)將實(shí)現(xiàn):無(wú)縫連接企業(yè)商業(yè)策略與消費(fèi)直覺(jué)感受,實(shí)現(xiàn)理性邏輯推演與感性創(chuàng)造的完美融合。本文出處:上海印刷廠轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處



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