體育商標定位的思考方法
一、“消費者—商標自身”方法著名營銷專家柯特勒用“策略營銷的四個P”精彩地詮釋了尋找定位的過程:“策略營銷的第一步就是針對選定的市場進行調查,而且非做不可,一定要知道這個市場的情形,有些什么人在里面,他們需要什么我稱之為探查(Probing)。完畢之后,會發(fā)現消費者并不完全是同質的,當然不能以同一產品滿足所有的人,所以稱之為細分化,也可以說是分割化(Partitioning)。來就會發(fā)現沒有足夠的資源去滿足所有細分市場內的消費者,因此必須從中選擇,稱之為排定優(yōu)先順序(Priorities)。一步是為自己定位(Positio-ning),也就是決定自己在該市場中的角色。項方法把消費者的需求擺在第一位,盡可能地加以滿足,把商標最有實力滿足的那部分消費者作為目標消費者。者的維度被弱化了,商標有盡可能發(fā)揮自己實力的空間。相似的是策略營銷中的STP營銷,即細分市場(Segmenting)、選擇目標(Targeting)、實施定位(Positioning)。思路還有一個變體,即在權衡消費者和商標自身時,把商標自身放在第一位。尋找對哪些消費者來說商標可以建構成他們理想中的模樣,而是尋找對商標來說哪些消費者符合他們預想的特征。常是一些不愿改變自己的商標的做法,比較主觀冒險。
二、“消費者一競爭者”方法此方法又稱尋找市場空隙法,較多地適用于一些還未問世的新商標定位。蛋糕已經被競爭者切得七零八落,新進入者不愿一開始就硬碰硬,從他們口中搶食,便轉而尋找一些他們還沒有涉足的空白地帶。這個剩余的細分市場具有鮮明特色,達到一定規(guī)模,能夠贏得利潤,便常常被選為新商標進軍市場的敲門磚。一些屢屢在熱門細分市場的競爭中碰壁的老商標,會嘗試在冷門細分市場中另起爐灶。一種避開與強敵的正面沖突,從薄弱點異軍突起的策略。爭者忽略的市場有時蘊涵著巨大的潛力,關鍵是要能夠突破常規(guī)視角,慧眼識珠。消費者媒體往往依據性別、年齡、職業(yè)、收入水平、興趣愛好等個人指標細分讀者市場,各處都似乎早已有人跑馬占地。家新創(chuàng)辦的消費雜志通過一種不同的細分標準找到了一塊頗有價值的空白市場。讀者所處的家庭形態(tài)指標劃分市場,發(fā)現新婚家庭和即將結婚的男女消費量大,且因缺乏經驗急需各方面的信息,但卻沒有一種專門滿足他們需求的媒體。雜志就定位在這一市場,結果很快取得成功。
三、“競爭者—商標自身”方法商標定位從本質上來說都是消費者定位,因此這種緊盯競爭者、通常與其針鋒相對的定位雖沒有突出消費者,但“項莊舞劍,意在沛公”,真正關注的還是消費者。一種方法一樣,它也發(fā)生在競爭對手十分強大、難以撼動的情況下。上一種方法不同的是,它不是改變審視消費者的角度,而是換一種眼光看自己與競爭對手的關系。競爭發(fā)生在不同層次,有產品形式競爭(以“德芙牛奶巧克力”為例,這將包括諸如“金帝牛奶巧克力”之類的許多種牛奶巧克力)、產品種類競爭(其他巧克力,包括杏仁巧克力、黑巧克力等等)、類別競爭(其他糖果,比如各種各樣的硬糖軟糖)或預算/需求優(yōu)先競爭(其他食品諸如蛋糕,或是娛樂活動,例如去電影院)。要弄清楚到底誰才是商標最強勁的競爭對手。與強手短兵相接,挑選一些距離更遠的方式與它競爭,不僅能緩沖它對商標造成的影響,有時還能起到標新立異的作用?!捌呦病甭斆鞯貙⒆约憾ㄎ粸榉强蓸凤嬃?,既避開了兩大可樂商標的直接影響,又給人帶來耳目一新的感覺。
四、“消費者—競爭者—商標自身”方法這是最為充分的通盤考慮。來看看運用這種思路時要收集哪些方面的數據作為思考的基礎。是研究競爭態(tài)勢,根據不同的購買或使用環(huán)境做出詳細說明。形式或類別的產品(包括商標自身和競爭者),在應用于不同的用途(比如飲料可以解渴或用于與朋友社交)時,形成了不同的競爭態(tài)勢。個問題是確定消費者對呈現在他們面前的各種各樣替代品的選擇依據,明確什么樣的產品利益對消費者是最重要的。并非所有的特征對所有消費者都同等重要。第三步是尋求確定什么是重要的以及它對每一個顧客/顧客群是何等的重要。消費者在這一階段發(fā)生重要差異,則這種基于利益的分化對形成細分市場十分重要。步是確定競爭商標及自身在重要屬性上的地位,試圖發(fā)現在不同的指標中各商標所處的地位。步是用相同的指標確認消費者的要求,找到他們認為理想的商標在各項指標中的位置。者要求方面的差異有助于形成基于不同要求和偏好的細分市場。將上面的所有因素組合起來,選擇目標消費者與差異性優(yōu)勢,實施定位。都建議公司優(yōu)先追逐那些吸引力較小,但相對于競爭者具有明顯優(yōu)勢的市場,后追求那些有較大吸引力,但公司的優(yōu)勢或潛在優(yōu)勢只處于平均水平的市場。在其中占據劣勢的市場則應予以避免。



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