商標(biāo)文化塑造的誤區(qū)
1.商標(biāo)文化建設(shè)表面化現(xiàn)階段我國企業(yè)在商標(biāo)開發(fā)過程中往往注重商標(biāo)的價(jià)值定位,很少涉及商標(biāo)文化的設(shè)計(jì)及推廣,商標(biāo)文化開發(fā)深度不夠。文化建設(shè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,從理念、精神、個(gè)性、功能、名稱、包裝、標(biāo)志、服務(wù)等每一個(gè)細(xì)微之處著手,通過外在的、顯性的符號來體現(xiàn)和加強(qiáng)商標(biāo)的內(nèi)涵,并通過一定的傳播手段向消費(fèi)者恰當(dāng)?shù)貍鬟f商標(biāo)文化。商標(biāo)理念和文化價(jià)值觀的支持,把商標(biāo)文化建設(shè)簡單地理解為視覺識別(VisualIdentity)設(shè)計(jì),僅僅規(guī)范一下企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色和標(biāo)準(zhǔn)字體,那么商標(biāo)文化的建設(shè)往往只能流于形式,有形而無神,成了無本之木。
2.商標(biāo)文化建設(shè)的手段單一一些企業(yè)將商標(biāo)文化建設(shè)片面理解為提高商標(biāo)的知名度,通過在媒體上大量投放廣告,欲以這種手段作為主要的商標(biāo)塑造工具。宣傳固然是商標(biāo)文化傳播的重要手段,但也要與企業(yè)的商標(biāo)愿景、商標(biāo)定位結(jié)合起來。上的標(biāo)王爭奪、價(jià)格戰(zhàn)、明星戰(zhàn)之所以此起彼伏,就是因?yàn)檫@些廣告只能達(dá)到短期的效果,卻難以在消費(fèi)者心目中樹立起鮮明的商標(biāo)文化。
3.商標(biāo)文化缺乏個(gè)性目前我國很多企業(yè)在塑造商標(biāo)的過程中缺乏個(gè)性,往往人云亦云,千篇一律。說“沒有不可能”,我就說“我能”,“一切皆有可能”……這樣是無法塑造出有個(gè)性的商標(biāo)文化的。品屬性差異化較小的情況下,商標(biāo)文化是實(shí)現(xiàn)商標(biāo)個(gè)性差異化的有效途徑。應(yīng)該從自身商標(biāo)的性質(zhì)出發(fā),根據(jù)商標(biāo)的發(fā)展歷程以及商標(biāo)所處的行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境,塑造個(gè)性鮮明的商標(biāo)文化,而不是簡單模仿和抄襲。
4.商標(biāo)文化脫離本土化文化對人的思維方式以及生活方式具有深遠(yuǎn)而持久的影響。生活在一定的文化背景中,其消費(fèi)習(xí)慣必然受到特定文化背景的影響,因此,將優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化融入商標(biāo)文化更易讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,使商標(biāo)具有更為持久的生命力和市場競爭力。民族文化的商標(biāo)更易引起消費(fèi)者的情感共鳴。
5.商標(biāo)文化內(nèi)涵老化讓·諾爾·卡菲勒認(rèn)為,商標(biāo)老化有兩層含義:一是指商標(biāo)緩慢、逐漸地退化;
二是指商標(biāo)所反映的消費(fèi)者的形象。關(guān)資料顯示,目前中國共有“中華老字號”2000余家,分布在全國各地,然而,如今仍能正常營業(yè)的不到30%。固守舊的形象、缺乏創(chuàng)新,不能主動跟上市場的變化和消費(fèi)者需求的發(fā)展,最終必定老化,被市場淘汰。商標(biāo)文化的維系如逆水行舟,不進(jìn)則退。應(yīng)隨時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整其文化的內(nèi)涵,避免在競爭中被市場淘汰。



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